Die Expedition kümmert sich um alle Anliegen der Kundenbestellungen. Von der Annahme über die Auftragsbearbeitung, von der lokalen Liefer-Tourenplanung bis hin zum Exportgeschäft. Aber auch für die Koordination der Speditionsfahrten, der Organisation von Fremdabfüllung und der Bearbeitung von Reklamationen ist unser Expeditionsteam zuständig. Sechs Mitarbeiter sind für die koordinativen Aufgaben unserer Logistik zuständig, unterstützt von einem Auszubildenden aus dem Bildungsgang Industriekaufleute. Das Team ist dabei Anfang 30, eher weiblich und pflegt freundschaftliche Verhältnisse. Der Umgang im Team und mit den Kollegen aus dem Leitstand und dem Event ist typisch kölsch offenherzig. Nicht selten gibt es einen kessen Spruch von Links. Nichtsdestotrotz arbeiten wir professionell, respektvoll und uns gegenseitig unterstützend miteinander, um die Tagesziele zu erreichen.

Die Kernaufgaben liegen im Zusammenstellen der Kundenaufträge, der Vorbereitung des Materials, dem Be- und später Entladen, der Zählung bei Rückgabe mit der Reinigung und anschließender Verräumung. Reparaturen und Ausfuhr-Tätigkeiten runden das Alltagsgeschäft ab. Bei Großveranstaltungen findet häufig auch ein technischer Support auf der Veranstaltung statt, hin und wieder unterstützen unsere Kollegen auch im Ausschank selbst. Die Mitarbeiter in der Sachbearbeitung koordinieren das Equipment und nehmen Kundenbestellungen entgegen, rechnen diese ab und sorgen für die Reparatur und Nachbeschaffung bei Verlusten.